Страховая медицинская организация просит принять участие в опросе по качеству медицинской помощи в амбулаторных и стационарных условиях. Ваши ответы помогут нам оценить и улучшить работу медицинских организаций.
Выберите анкету и ответьте на все вопросы.
В целях реализации федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации», входящего в состав национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», страховые представители проводят опрос по оценке удовлетворенности населения медицинской помощью и самооценки состояния здоровья населения. Методика утверждена Первым Заместителем Министра здравоохранения Российской Федерации В.С. Фисенко 21.04.2025 г.
Социологический опрос проводится ежемесячно страховыми медицинскими организациями путем телефонного обзвона респондентов. Вопросы задаются вне зависимости от срока давности получения ими медпомощи. Не принимают участие только те граждане, кто на момент звонка находится в медицинской организации. Основными критериями оценки являются комфорт пребывания в медицинской организации, удобство записи на прием, внимательность персонала, длительность ожидания медпомощи, а также соответствие визита в организацию ожиданиям пациента.
РЕСО-МЕД просит принять активное участие в опросе и, тем самым, повысить качество оказываемой медицинской помощи!
